Partcn Главная Проценка О проекте Вопросы Партнёрам Контакты Москва, ул. Врубеля, 10
+7 929 939-91-44
Partcn › Вопросы

Частые вопросы

Подбор

Как подобрать деталь, если не знаю номер?

Пришлите VIN или фото — подберём номер сами. Можно искать названием и отбирать по модели и кузову.

Номер старый, его заменили. Найдёте?

Да, замены номеров у нас в базе — ищем и по старому, и по новому.

Как проверить, что деталь подойдёт?

Работаем по официальным каталогам: у каждой позиции схема узла и список машин, на которые она ставится. Сверяем по VIN до заказа.

Детали нет на сайте.

Напишите — проверим. На сайте показано то, что уже разобрано, а возим шире.

Товар

Оригинал или аналог?

Только оригинал Toyota и Lexus, новый.

Б/у и разборки?

Не возим.

Можно получить фото до отправки?

Да. Фото и видеоотчёт по каждой позиции.

Цена и оплата

Цены на сайте фиксированные?

Нет, цену нужно уточнять. Мы не всегда успеваем обновить, и стоимость у поставщика меняется — актуальную называем в ответ на запрос.

Есть ли оптовые поставки?

Да, опт — основное направление. Открыты к любому объёму, по количеству считаем отдельно.

Работаете с юрлицами?

Да.

Как оплатить?

Наличными или на реквизиты компании. Реквизиты предоставляем по запросу.

Когда платить?

По согласованию. Возможна оплата по факту получения; возможен вариант, когда товар оплачивается перед отправкой, а доставка при получении.

Сроки

Какие сроки?

15–25 дней из Китая до Москвы, плюс доставка до вашего региона.

Как быстро ответите на запрос?

В режиме реального времени.

Отправка и доставка

Как считается доставка?

По объёму, упаковке и весу. Обычно считаем за кубометр; если груз тяжелее 100 кг на кубометр — по весу.

Как упаковываете?

По согласованию, в зависимости от детали: деревянная обрешётка, жёсткая или мягкая упаковка.

Можно собрать несколько позиций в одну отправку?

Да. Хранение на складах в Гуанчжоу, Пекине и Иу бесплатное — ждём остальное и отправляем разом.

Куда доставляете?

Забрать можно на нашем складе в Москве или в терминале транспортной компании. Отправим в ваш регион по вашему адресу. Груз больше пяти тонн привезём прямо к вам на склад.

С какими транспортными компаниями работаете?

С любыми.

Можно отследить груз?

Да, по согласованию ставим GPS-трекер.

Груз повредили или потеряли.

Возмещение по правилам перевозчика. Полное страхование покупаем отдельно по согласованию.

Можно отменить заказ?

До выкупа — да. После выкупа согласуем отдельно.

Проценка

Что такое проценка?

Проверка, почём эта же деталь продаётся в России прямо сейчас. Вбиваете номер — показываем живые объявления с Авито и Дрома: только новые оригинальные, с ценами, городами и ссылками.

Сотрудничество

Рассматриваете партнёрство?

Да — опт, розница, разовые партии. Оставьте заявку в разделе «Партнёрам», свяжемся.

Чат